En 2019, impulsados por la Resolución No.025-DIR-2019-ANT de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), la dirección de la empresa decidió emprender un ambicioso proyecto: desarrollar un laboratorio de calibración. Este esfuerzo permitiría asegurar que las mediciones de los equipos en los Centros de Revisión Técnica Vehicular (CRTV) se realizarán con la precisión y calidad necesarias, garantizando así la confianza de los usuarios finales en los resultados de las revisiones técnicas.
El 22 de noviembre de 2021, LEAL Importaciones se convirtió en el primer laboratorio de calibración especializado en este campo en Ecuador, tras obtener la acreditación del Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE) para la calibración de comprobadores de deriva dinámica (alineadores al paso).
Este logro no estuvo exento de desafíos. La falta de guías y procedimientos normalizados, así como la escasez de expertos técnicos a nivel nacional, complicaron el proceso. Sin embargo, la vasta experiencia de LEAL Importaciones fue clave para superar estos obstáculos.
En 2022, identificando las necesidades de sus clientes y cumpliendo con las normativas vigentes, LEAL Importaciones decidió ampliar su alcance de calibración para incluir comprobadores de frenos (frenómetros de rodillos), tanto de vehículos livianos como pesados, bancos de suspensión y opacímetros de uso vehicular.
Esta ampliación presentó nuevos retos, como la dificultad de encontrar proveedores acreditados a nivel nacional para la calibración de equipos patrón. LEAL Importaciones solucionó esto recurriendo a organismos acreditados internacionalmente. Durante este proceso, el SAE implementó la plataforma SISAC para la revisión de documentación y seguimiento de procesos, lo que requirió que el laboratorio se adaptara a esta nueva herramienta.
Actualmente, el Laboratorio de Calibración de LEAL Importaciones ofrece sus servicios a los Centros de Revisión Técnica Vehicular en todo el territorio ecuatoriano y trabaja en la ampliación de su alcance de acreditación para otros equipos. El compromiso de la dirección del laboratorio es fundamental para alcanzar estos objetivos, implementando políticas de calidad que garantizan actividades de calibración objetivas, imparciales y con un firme compromiso de mejoramiento continuo.
La calibración de equipos de diagnóstico automotriz y revisión técnica vehicular proporciona múltiples beneficios:
La acreditación de LEAL Importaciones representa un respaldo a la confianza depositada en un Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC). Este proceso garantiza adherencia a estándares de calidad en los procedimientos metrológicos, otorgando reconocimiento local e internacional y fomentando un compromiso constante con la mejora del sistema de gestión de calidad.
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